Pixel Conectabem

Perguntas frequentes.

Listamos abaixo as perguntas mais frequentes dos nossos clientes.

O ConectaBio é grátis para sempre?

Sim! Todas as contas criadas no ConectaBio são grátis até nosso último dia de vida. rsrs 😄

Aproveite e convide os seus amigos! PS: Assine a versão PRO para desfrutar de todas as ferramentas e converter mais visitantes em clientes.

Quais são as ferramentas disponíveis no Bio?

Se você for usuário da conta Grátis, você terá acesso ao Botão Smart e QR Code. Mas se for assinante PRO, terá acesso a todas as ferramentas.

Posso usar o Pixel do Facebook no plano Grátis?

Sim! Entendemos que isso ajudará diversos empreendedores e por este motivo resolvemos liberar esta função no plano Grátis.

Preciso ter algum conhecimento de programação?

Com certeza não! Nós pensamos em tudo para tornar a ferramenta bem simples para você usar sem medo e ainda conseguir explicar para os amigos.

Posso editar sempre que quiser?

Sim! Você pode editar sempre que quiser através do painel de controle. É importante que mantenha seus links sempre atualizados, facilitando para seus visitantes.

Posso mudar para assinante PRO?

Vamos adorar! Os assinantes PRO tem acesso total e podem usar todas as nossas ferramentas para conquistar mais clientes pela internet.

Posso usar no meu domínio?

Sim! É muito simples, basta você cadastrar seu domínio próprio em Meu Perfil » Domínios e após criar o ConectaSite, vá em Configurações » Domínio e lá tem todo o passo a passo. Mas fique tranquilo(a)! Se tiver dúvidas, nosso suporte te orienta.

Posso vender online com o Conectabem?

Sim! O ConectaSite não é uma loja virtual, mas a gente acredita que será muito mais fácil você entrar no mundo das vendas online começando pelos primeiros passos. Pelo ConectaSite você pode criar sua conta nas plataformas de pagamento PagSeguro ou Mercado Pago, por exemplo, e vender através de links de pagamento.

Vocês fazem hospedagem?

Sim! Apenas do ConectaSite e para o plano VIP. Lá nós hospedamos o seu ConectaSite e criamos até 04 contas de e-mail com armazenamento máximo de 500MB por conta.

Se eu cancelar posso ficar com as ferramentas?

Sim e não! O ConectaSite é uma ferramenta exclusiva da Conectabem e não será possível hospedá-la ou utilizá-la em outros servidores. O mesmo para as demais ferramentas (com a exceção das gratuitas - estas continuarão funcionando normalmente), mas as ferramentas PRO só funcionarão se a sua conta estiver ativa.

Posso personalizar o ConectaSite?

Sim! Você pode personalizar do seu jeito, trocando as cores, inserindo as suas informações, habilitando e/ou desabilitando os links, espelhando seu Instagram e Canal do Youtube, instalando o Pixel do Facebook, etc. Só não pode alterar a arquitetura do projeto.

Posso utilizar a API da Conectabem para criar meu próprio template ConectaSite?

Sim! Mas para isso é necessário conhecimento técnico e de programação. Com a nossa API você consegue criar templates próprios e gerenciar muitas outras coisas.

Quais são as formas de pagamento?

Você pode assinar com as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito ou boleto bancário. Nossa intermediador de pagamentos é a Hotmart. PS: A liberação da conta ocorre imediatamente através de cartão de crédito e em até 48h através de boleto bancário.

Posso mudar do plano Mensal para o Anual?

Sim! Para realizar esta mudança basta entrar em contato com a nossa equipe clicando aqui.

Se eu quiser cancelar, como funciona?

Nossos Planos PRO são oferecidos anualmente ou mensalmente. Ambos os tipos de planos oferecem um período de 7 dias (contados à partir da data de pagamento) como garantia de desistência.

Você só recebe um reembolso se você cancelar dentro dos 7 dias. Se você cancelar após esse período, você deverá pagar até que a assinatura termine (até o final do mês ou final do ano, dependendo do plano que você assinou).

Como funciona o Plano VIP?

No plano VIP, nossa equipe irá realizar todas as configurações das ferramentas e cadastramento do seu material e deixar tudo pronto para você avançar.

Faremos uma reunião de 30 minutos por vídeo para entender seus objetivos e apontar todo o material necessário como: logomarca, imagens e textos, e o nosso time irá entregar tudo pronto em até 72h após o envio.